Данный вид услуг представляет собой непрерывную оперативную консультационную поддержку пользователей систем компании по телефону. При возникновении проблемы, пользователь может позвонить на "горячую линию" и прямо на своем рабочем месте, следуя указаниям специалиста, дежурящего на "горячей линии", решить возникший вопрос.
|